Tyto obchodní podmínky vydává Konferenční servis Univerzity Palackého v Olomouci jako součást Univerzity Palackého v Olomouci, veřejné vysoké školy zřízené zákonem č. 11111998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění některých zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů Se sídlem: Křížkovského 51118, 771 47 Olomouc, IČ: 61989592 DIČ: CZ61989592, za účelem úpravy vztahů mezi Konferenčním servisem a účastníků konferencí pořádaných Konferenčním servisem, které vyplývají na základě podané přihlášky k účasti na konferenci a s tím související registrační poplatek.
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást elektronické přihlášky k účasti na konferenci, pokud jsou poplatky hrazeny platebními kartami.
Tyto obchodní podmínky specifikují práva a povinnosti Konferenčního servisu a třetích osob jako klientů při úhradě poplatků za účast na konferencích platební kartou. Pro písemně neupravený vztah platí mezi stranami v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) tyto obchodní podmínky.
Čl. II. – Předmět plnění
Předmětem plnění je úhrada registračního poplatku za účast na konferencích platební kartou.
Čl. III. – Platební podmínky
Celková výše poplatků musí být uhrazena klientem jednorázově. Poplatky zahrnují účast na odborném jednání, konferenční tiskové materiály, občerstvení, případně doprovodný program, dle podmínek konkrétní konference.
Klient je oprávněn zvolit mezi možností uhrazení ceny on-line platební kartou nebo bankovním převodem. Konferenční servis akceptuje platby on-line platební kartou typu VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro. Poplatky za transakce provedené platebními kartami klientů hradí Konferenční servis. Poplatek je uhrazen okamžikem připsání na bankovní účet prodávajícího Konferenčního servisu.
Metody úhrady platební kartou jsou napojeny na platební bránu společnosti GPwebPay, která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a on-line bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadává klient pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti Global Payment.
Čl. IV. – Reklamace služeb
K hlášení reklamace je zřízena e-mailová adresa: konferencniservis@upol.cz, na kterou jsou zasílány reklamace týkající se chybně provedených plateb a technických problémů při platbě.
V případě, že klient není spokojen se způsobem řešení reklamace, může se obrátit na vedoucí konferenčního servisu PhDr. Evu Blažkovou, eva.blazkova@upol.cz.
Čl. V. – Ochrana osobních údajů
Konferenční servis se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat klienta, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje, které zadává klient do elektronické přihlášky, jsou nezbytné pro identifikaci klienta. Jsou použity k realizaci podané přihlášky a s tím souvisejícího registračního poplatku, včetně nezbytných účetních operací, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s klientem. Výše uvedená data týkající se klientů jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o vysokých školách č. 111/1998 Sb., v platném znění a zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v platném znění.
Detailní osobní data i údaje o podaných elektronických přihláškách jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a jsou poskytovány třetím stranám pouze v případech, kdy je to vyžadováno legislativou České republiky. Klient má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Čl. VI. – Závěrečná ustanovení
Smluvní vztah mezi Konferenčním servisem jako poskytovatelem a třetími osobami jako klientem se řídí obsahem elektronické přihlášky na konference. Otázky, které nejsou výše uvedenými dokumenty upraveny, se řídí českým právním řádem.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 11. 2017.
Konferenční servis si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je označena datem účinnosti a je dostupná na webových stránkách Konferenčního servisu na adrese konferencniservis.upol.cz v zápatí webových stránek.
Pokud některé ustanovení obchodních podmínek ztratí svou platnost, zůstávají ostatní ustanovení nedotknuté v platnosti a pro tímto vzniklou mezeru se použije smysl a účel odpovídající ustanovení platných českých právních předpisů.